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新西兰咖啡连锁店大PK!星巴克倒数第三?

2016年03月24日   浏览:2513


新西兰人大多是咖啡的真爱粉,这简直毋庸置疑。而最近,一份最新调查或许能让我们对新西兰人的喝咖啡习惯有更多了解。


该调查由Canstar公司发起,调查选择了11家新西兰最著名的咖啡连锁店,从咖啡满意度、客服态度、食品质量、顾客忠诚度计划、不同分店之间的联系等5个不同方面对这些咖啡店进行打分。


Muffin Break在此次评分中获得高达满分的最高分。


排名垫底的3家则是Starbucks、Coffee Club和Gloria Jeans。


本次调查共涉及1846名被调查者,包括来自新西兰全国各地不同年龄段的人群。调查结果显示,30%的被调查者认为口味是影响咖啡满意度的最重要因素,21%的被调查者认为性价比是影响咖啡满意度的最重要因素。


28%的被调查者表示,早上不喝杯咖啡简直无法开启新的一天。42%的被调查者则为了省钱努力限制自己每天买咖啡的数量。


1/4的被调查者表示,自己的早餐就是一杯咖啡——这些被调查者主要是39岁以下的人群。


调查显示,30到39岁的被调查者是最依赖咖啡的人群,36%的人表示自己一大早就需要咖啡因来提神。


18到29岁的被调查者则对咖啡的价格因素比较敏感,半数以上的人表示会为了节省开支而减少去咖啡馆购买咖啡的频率。

关于不同地区的喝咖啡习惯方面,奥克兰的被调查者是最想戒掉咖啡瘾的人群,17%的奥克兰被调查者表示,在过去一年里他们曾尝试戒掉咖啡。


调查还显示,女性更倾向于把咖啡当做慰藉,71%的女性被调查者表示,她们将咖啡看做对自己的一种奖励,59%的男性也持这种看法。